Conditions Générales de Vente

1. Éditeur

Le site exador.fr et l'application Exador sont édités par SUPER SOLUTIONS, RCS Paris 924 890 254, siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France. « Super Élève » désigne le centre de coaching scolaire, « Exador » l'application. Les informations complètes figurent sur la page mentions légales.

2. Objet

Les présentes conditions régissent la souscription et l'utilisation de l'application éducative Exador, destinée aux élèves francophones du collège et du lycée, ainsi qu'à leurs parents.

3. Formules et prix

• Formule Trimestrielle — 49 € par période de 3 mois
• Formule Annuelle — 149 € par an, soit 47 € d'économie par rapport à quatre trimestres (-24 %)

Les deux formules donnent accès au même contenu et permettent jusqu'à 3 comptes enfants. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises, en euros (EUR). Il n'existe ni formule gratuite ni période d'essai.

4. Paiement et renouvellement

Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire, via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Le montant de la période choisie est prélevé à la souscription, puis l'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance (tous les 3 mois ou tous les 12 mois selon la formule), au tarif en vigueur, jusqu'à résiliation. En cas d'échec du prélèvement, le parent est prévenu par courriel et de nouvelles tentatives sont effectuées avant toute suspension de l'accès.

5. Durée et résiliation

L'abonnement est conclu pour la période choisie et se renouvelle par tacite reconduction. Il peut être résilié à tout moment depuis votre espace parent ou par simple courriel à guide@exador.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l'accès reste ouvert jusqu'à cette date et aucun nouveau prélèvement n'a lieu. Les périodes entamées ne sont pas remboursées, sous réserve du droit de rétractation ci-dessous.

6. Droit de rétractation

• Délai : 14 jours à compter de la souscription.
• Exercice : par courriel à guide@exador.fr, ou par toute déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant la volonté de se rétracter.
• Remboursement : sous 14 jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la souscription.
• Accès immédiat : l'accès à l'application est ouvert dès la confirmation du paiement. En cochant la case prévue à cet effet lors de la commande, le parent demande expressément l'exécution immédiate du service et renonce à son droit de rétractation.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données est détaillé dans notre politique de confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression conformément au RGPD.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus pédagogiques, de l'univers Exador, des personnages historiques et des éléments graphiques est la propriété exclusive de SUPER SOLUTIONS. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à l'adresse : guide@exador.fr